市委宣传部 市政府新闻办 新闻发布处处长 吴军
大家好！欢迎参加市政府新闻办召开的长春市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第32场新闻发布会，也是本轮疫情发生以来我们召开的第9场疫情防控工作新闻发布会。今天我们依然邀请长春市卫健委新闻发言人、副主任姜洪波先生向大家介绍疫情防控工作相关情况，出席今天发布会的还有长春市城乡建设委员会副主任高业铭先生，他将向大家介绍疫情防控期间公众关注度较高的供水、供气、供暖方面的情况，同时还邀请长春市疾控中心消毒与病媒生物控制所主任医师张莹女士，她将和高业铭先生就大家共同关心的问题回答记者提问。
姜洪波：
首先通报长春市疫情情况。
3月19日0-24时，全市新增本地确诊病例833例，其中九台区332例，其他县（市）区501例。
截至3月19日24时，全市累计报告本地新冠肺炎确诊病例5339例，无症状感染者197例。以上感染者均已转运至定点医疗机构隔离治疗，对以上人员的密切接触者、次密切接触者均已开展追踪排查，并落实管控措施。
昨天，我市共有60名新冠肺炎患者治愈出院，其中，吉林省肝胆病医院21名，吉林省人民医院12名，长春市传染病医院27名。
当前我市疫情防控工作复杂严峻，为统筹做好疫情防控和正常就医，全力满足聚集性疫情期间群众的就医需求，我市采取一系列措施。
一是保障群众有序就医。首先，封控区、管控区人员、集中隔离人员和其他健康码为黄码人员，可以提前拨打“黄码医院”长春市第二医院24小时联系电话进行预约，并联系所在社区（村）申请安排专用转运车“点对点”到该医院就医，该院主要接诊综合诊疗、血液透析、产妇分娩、婴幼儿急症。同时，如果该医院无法满足患者就诊需求，可以由“黄码医院”转介到吉林大学第一医院等8家支持医院就诊。其次，除以上人员的其他普通市民如果有就诊需求，可以根据自身实际情况通过线上约车到朝阳区人民医院等10家辖区医院，或者吉林大学第一医院等15家公立医院就医，这些医院24小时开诊，如遇特殊情况停诊将第一时间对外发布公告，广大市民可以随时关注具体信息。以上涉及医院的看诊内容、联系电话、具体地址均已向社会发布，各级媒体也都广泛转发宣传，广大市民可以及时关注了解具体情况。
二是保障孕妇就医。通过妇幼网底将全市新冠肺炎确诊阳性、密接次密接、隔离小区（管控小区）、居家隔离孕产妇摸排出来，实行“一人一策一案”管理。对确诊孕产妇、涉疫孕产妇、普通孕产妇进行分类管理。指定吉林省人民医院为确诊孕产妇定点医院、“黄码医院”为涉疫孕产妇定点医院。普通孕产妇按当地疫情防控政策就诊。
三是保障透析人员就医。长春市第二医院作为“黄码医院”有普通透析机、血滤机、发热机，通过优化规律血液透析治疗，满负荷发挥最大承载量。对于不能接收的患者采取错峰透析方式，选择长春市人民医院以及部分民营透析机构等具备透析功能的医疗机构在正常诊疗结束后，夜间加班进行透析，最大限度保障透析患者治疗需求。
四是保障患者有序出院。住院患者离院离长由相关医疗机构根据患者需求向属地疫情防控指挥部提出申请；对于可离长的患者由属地疫情防控指挥部通知其住址所在地，并通知院方做好患者离院准备；出院患者和陪护随行人员需持24小时内核酸检测阴性证明及出院诊断离院离长；居住地疫情防控领导小组按照对疫情发生地区返回人员有关防控政策，做好返回人员的防控管理。救治定点医院（含方舱医院）根据《新型冠状病毒肺炎诊疗方案（试行第九版）》解除隔离管理、出院标准，对患者办理出院（离舱）手续，及时通知患者家属，由患者向社区报备，由家属或社区、所在单位安排车辆点对点接回，实施居家健康监测。
五是保障开通24小时便民热线。长春市疫情期间就医便民热线服务电话：0431-82880101。市民如有就医需求可拨打电话进行咨询。
最后，还是要号召广大市民群众优先通过互联网医院、互联网诊疗、微问诊、健康咨询热线等方式，进行线上就诊，做到非必要不外出就诊。
高业铭：
本轮疫情发生以来，长春市建委严格落实市委市政府“一精准三确保”疫情防控要求，全力抓好水、气、热保障，目前各行业供应平稳有序。
一、供水保障方面
一是保障城市供水安全。在严格落实供水水源区域疫情防控工作要求，保证行业安全的同时，全面保证供水水质，加大原水、出厂水、管网水、二次供水水质检测力度和频次，加大出厂水余氯量。全力保障设备完好，要求相关单位加大泵站巡视次数，做好以压调量工作，目前市街管网、泵站平稳运行。
二是强化应急抢修。第一时间掌握市长公开电话、12319等平台信息，水投集团应急抢修队伍24小时在岗在位，确保突发停水时快速反应，第一时间到达现场、第一时间处置，减小停水对居民造成的影响。同时，完成4个方舱医院或隔离点供水管网建设。
三是加强便民服务。疫情防控期间，我市已停止入户查表工作，实行欠费不停水，推广“用户自抄表”服务，避免上门服务带来不必要的风险。
目前我市5座净水厂供水设施运行正常，日供水能力123万吨，目前日均供水量97.8万吨，完全能够满足城市居民用水需求。
二、燃气保障方面
一是开展“零上门，零接触、零跑动”服务，开通“互联网+燃气”服务，居民用户可线上办理缴费、报装、报修等服务；对使用IC卡式燃气表无法线上缴费的居民，采取“移动手持缴费机”预约服务的方式，保证居民用气。
二是全面启动应急保供，对医院、隔离酒店、服务防疫工作人员的餐饮企业等重点单位实行欠费不停气，全力以赴保障疫情防控需要。
三是加强上游气源供应企业协调。对燃气供求和生产运行进行严密监测和评估，保证上游企业保质保量提供气源，确保供需平衡。
目前，全市管道天然气日均供应量240万立方米，液化石油气日均供应量7吨，车用天然气日均供应量4万立方米，总体看我市燃气供应安全、充足、平稳。
三、供热行业保障情况
一是抓供热质量。要求供热企业强化企业责任落实，及时根据气温情况提升供热参数，保证供热温度。对居民投诉多的企业，逐一调查督促、电话约谈，要求最短时间提高供热质量。
二是抓重点区域保障。要求供热企业全力保证医院等防疫一线单位、集中医学隔离点、封闭小区及医药、医疗用品生产企业、检测机构、防疫志愿者工作区域的供热温度，努力为疫情防控工作提供良好供热保障。
三是抓供热应急保障。市、区、企业分级建立应急保障队伍，严格落实执行24小时应急值班值守和报告制度，加强抢险抢修和防控准备，及时处置突发故障和疫情风险，全力保障供应。
目前，全市供热采暖用煤充足，供热保障平稳。
吉林新闻综合广播记者：疫情期间居民居家安全用气要注意哪些问题？
高业铭：
疫情防控期间，居家燃气使用量骤增，在此提醒广大市民，居家使用燃气烹饪过程中切莫忘记看火，时刻谨记“人离、火熄、阀关严”。使用燃气时要注意通风，燃气设施旁禁止悬挂或堆积杂物，避免引起火灾。
在安全使用燃气同时做好自检自查。
1.闻：天然气供给用户前经过加臭处理，一旦泄漏可闻到臭味。
2.听：如果漏气严重，可以听到明显的气流声。
3.看：燃气设施关闭后，若计量表具依旧走数，则说明有漏气情况。
4.检：用肥皂或洗洁精泡沫水涂刷在管道连接处检漏，如果发现持续有气泡出现，说明存在泄漏点。
一旦发现燃气泄漏，应立即关闭燃气表前阀门或入户总阀门，迅速打开门窗通风换气，疏散人员到室外安全区域。撤离至安全区域后，拨打燃气公司客户服务热线96699（长天集团）或96660（长燃公司）。
吉林之声记者：在疫情通报时经常提到终末消毒，什么是终末消毒？
张莹：
终末消毒是指传染源离开疫源地后，对疫源地进行的一次彻底消毒。终末消毒可以是传染病病人住院、转移或者死亡后对其住所及污染的物品进行的消毒，也可以是医院内传染病病人出院、转院或死亡后，对病室进行的最后一次消毒。终末消毒后的场所及其中的各种物品不再有病原体的存在，是控制传染病流行和传播的一个重要措施。
长春广播电视台记者：在疫情期间供水行业主要采取了哪些举措确保居民用水安全？
高业铭：
我们在做好常规的供水保障措施基础上又采取了以下几项有力措施：一是组织供水企业对5座水厂、5座原水泵站及市区各大加压泵站实行全封闭管理，14天一换岗，减少人员流动，防范疫情影响供应。二是每日调度市政供水管网运行情况，发现泄漏快速抢修，降低对居民供水影响。三是加强应急抢修处置，组织供水企业成立党员先锋队，第一时间处理供水问题，保障居民用水需求；四是加大水质检查频次，确保水质安全。
中新社记者：如何在煤炭短缺和疫情防控双重压力下保障我市供热行业平稳运行？
高业铭：
当前是年度供热保障收官期，在煤炭短缺和疫情防控双重压力，我们从“抓能源、保供应”两手发力，确保居民供热平稳。一是解决疫情期间供热煤炭运输问题，为企业发放应急物资通行证158张，确保供热企业煤炭及时进场。二是建立煤炭日调度和预警机制，重点监管现地煤炭储备不足的企业，帮助企业协调煤源，保障燃煤供应；三是市区分级储备应急煤炭40余万吨，随时应对突发情况。四是全力加强供热企业内部疫情防控。全面加强消毒消杀，隔离防护等工作，一线重点岗位分梯队、分批次、轮值上岗，防止发生“一例感染、全员隔离、系统瘫痪”问题。五是及时根据气温情况调整供热参数，特别是在此次倒春寒期间，我们督促企业提前调整供热参数，保证居民供热温度。六是加强对供热企业督导检查，我们实时调度掌握市长公开电话、12319等平台供热投诉信息，对居民投诉多的企业，逐一调查督促、电话约谈，确保最短时间提高供热温度，提高供热质量。
长春晚报记者：居民居家期间如何做好环境消毒？
张莹：
这个问题有两种情况，一种是日常居家状态，另一种是居家隔离状态。
（一）日常居家状态：这种情况的居家对所处的环境和物品，以清洁为主。首先注意室内空气通风换气，可以每天开窗通风1-2次，每次15-30分钟，同时注意保暖，避免感冒；室内家具，地面湿式清洁；偶有外出，进家门前使用手消毒剂或消毒湿巾消毒双手。手机、钥匙等随身携带的物品使用消毒湿巾擦拭，需要注意的是擦拭手机等电子产品时，需要关机并等待完全冷却才可消毒处理。
（二）居家隔离状态：
这种情况环境消毒，要求居家隔离人员需单人单间居住，避免与家人接触，房间内有独立的卫生间，室内配备含氯消毒剂、手消剂等用于随时消毒；每天开窗通风，保持室内空气清新；对于家具、门把手、电器开关，水龙头等经常使用物品的表面，使用500mg/L含氯消毒剂擦拭，每天1-2次，作用30分钟后使用清水擦拭去除残留；餐饮具使用后采用煮沸的方法，消毒15-30分钟；衣物、毛巾、床上用品可采用洗衣机加热洗涤模式清洗；在卫生间冲洗排泄物时应关上坐便盖子，防止产生气溶胶，并使用手消剂消毒双手。
吴军：
由于时间关系，现场提问环节就到这里。
为以最快速度实现社会面清零，早日恢复正常生产生活秩序，19日市疫情防控指挥部下发了对小区和社会面提级管控的通知，同时严禁一切非必要车辆上路通行。请广大市民自觉遵守，积极配合，早日实现社会面清零目标。
