市委宣传部 市政府新闻办 新闻发布处处长 吴军
各位媒体朋友：大家好！欢迎参加市政府新闻办召开的长春市疫情防控工作第30场新闻发布会。今天，我们针对公众普遍关心的疫情期间特殊群体就医、小区封控管理、养老机构疫情防控等问题，邀请长春市卫健委二级巡视员温贵君先生、长春市民政局新闻发言人、副局长冉明女士向我们介绍相关情况，共同出席发布会的还有长春市疾病预防控制中心传染病防治所所长阴媛女士，她将同两位发言人就大家关心的问题回答记者提问。
温贵君：
首先通报长春市疫情情况。
3月17日0-24时，全市新增本地确诊病例595例，其中九台区180例，其他区415例。
截至3月17日24时，全市累计报告本地新冠肺炎确诊病例3763例，无症状感染者194例。以上感染者均已转运至定点医疗机构隔离治疗，对以上人员的密切接触者、次密切接触者均已开展追踪排查，并落实管控措施。
当前我市疫情防控工作复杂严峻，为切实满足我市疫情防控特殊期间正常就医需求，优化就诊流程，引导患者有序就医，二级以上医疗机构将提前制定接诊工作预案，设立救治绿色通道。对不能排除新冠肺炎的急危重症患者，将在急诊抢救室、手术室、病房设置缓冲区，在积极抢救的同时进行核酸检测，不得以疫情防控为由延误治疗或推诿急危重症患者。
针对封控区、管控区人员，将由所在社区（村）安排工作人员或指导本人提前联系救治医疗机构进行预约，告知需就诊人员相关情况及有关病情；预约成功后，在就医当日，申请安排专用转运车“点对点”送医；诊疗结束后，协调专用转运车接回，实行闭环管理。
针对集中隔离观察人员，常规诊疗服务由驻地医务人员提供；确需外出诊疗的，由集中隔离点工作专班直接联系医疗机构，进行预约及安排专用车辆接送。
针对防范区人员，可自行前往正常开诊医院就诊，也可通过提供网上诊疗平台的医院获得线上医疗服务。
针对所有急危重症患者，可直接拨打 120 急救电话，同时联系社区（村）和集中隔离点工作人员对接 120 救护车；如果暂时联系不到 120 救护车，所在街道（镇）或集中隔离点专班工作人员将立即安排专用转用车送至对应医院。诊疗结束后，封控区、管控区及集中隔离人员由街道（乡镇）或集中隔离点专班安排专用车辆接回。
广大市民群众可优先通过互联网医院、互联网诊疗、微问诊、健康咨询热线等方式，进行线上就诊，做到非必要不外出就诊。
下一步，我们将坚持以人民健康为中心，建立联系沟通机制，优化新冠病毒检测策略，对急危重症患者采用抗原快速检测技术，最大程度缩短急危重症患者检测时间。落实医疗机构首诊负责制，定期核酸检测、健康监测和标准防护。进一步保障人民群众健康权益。
冉明：
各位媒体朋友：大家好！下面，由我从三个方面向大家介绍一下民政部门疫情防控工作的开展情况。
第一，我们坚持系统思维，织密织牢社区疫情防控网络。社区是疫情防控的最前沿、主战场。为牢牢守住社区这道防线，全力维护人民群众身体健康和生命安全，我们坚持从严从紧从实抓好社区管控工作。重点实施了5项措施：一是严格实施小区封闭管理，明确“七严六必” 工作标准，做到了工作开展有章可循。二是向社区工作者、“三长”和物业工作人员印发《社区封闭管理手册》30余万册，基层工作人员精准掌握了工作流程。三是严格落实封控区、管控区和居家隔离相关要求，及时做好人员转运、核酸检测等工作，推进了工作井然有序开展。四是组织开展对社区一线工作人员和督导工作人员疫情防控知识培训，提高了基层工作人员科学防疫水平。五是各县（市）区、开发区都成立了社区管控工作专班，实行市直部门包街道、区级单位包社区、属地街道包小区的“三级包保”工作机制，社区管控取得了“静下来”的成效。
在工作整体谋划上，我们做到了社区疫情防控到哪里，社区关爱服务就跟进到哪里。一是组织390多家社会组织、2.4万名志愿者和近9万名“三长”人员，通过提供代买、代购等方式，满足隔离人员的日常生活和心理疏导需求。二是下发了《密接次密接人员社区排查管理要点》，指导各地为居家隔离人员配备“5+2”健康包。三是开通了市级社区管控服务热线电话，方便群众咨询、求助和反映问题，及时回应和解决居民的合理诉求。
第二，我们坚持兜住底线，全力保障困难群众基本生活。扎实履行基本民生保障工作职能，聚焦困难群众和特殊群体，制定了《疫情防控期间社会救助工作指南》，加强对全市各级民政部门的业务指导，推进救助工作高效开展。一是全力畅通社会救助申请渠道。县级民政部门、乡镇（街道）畅通救助电话，及时处理社会救助诉求，严格落实社会救助申请转办制度，确保困难群众求助有门、受助及时。二是全力优化困难群众救助服务。对受疫情影响无法外出务工、经营、就业等导致收入下降、基本生活出现严重困难符合社会救助条件的城乡居民，简化低保、特困人员申请确认程序，在个人承诺前提下，按照“特事特办、先行纳入”原则，做到当日申请、当日确认，疫情后再补办手续。三是全力加大临时主动救助力度。落实属地管理原则，履行主动发现责任，对生活困难需要救助的，主动实施救助；对受疫情影响陷入生活困境的群众及非户籍流动人口，由急难发生地按困难程度直接实施临时救助。特别是对患有新冠肺炎的低保对象、特困人员、低收入家庭成员等，按规定及时给予临时救助，通过“一事一议”方式加大救助力度，做到当日申请、当日确认、当日发放，切实保障困难群众的基本生活。
第三，我们坚持以人为本，全面实行养老机构封闭管理。养老服务机构是民政领域疫情防控的重中之重。我们牢牢把住养老机构重要关口，对养老机构实行封闭管理，确保养老机构疫情“零感染”。一是强化高位统筹。从全市层面建立养老机构疫情防控专班，落实包保责任，加强检查指导，强化内部管理，建立报告制度，全方位夯实组织保障。二是强化工作推进。3月4日，在全市447家养老机构全部实行封闭管理后，我们制作了养老机构疫情防控指南、疫情防护和心理慰藉等宣传视频，发送到全市各养老机构宣传学习。按照“应检尽检”要求，全市养老机构23777名在院老年人和5605名工作人员都完成了多轮核酸检测，结果均为阴性。三是强化基础保障。我们成立了10个工作组，对全市城区、开发区的养老机构疫情防控封闭管理实施监督检查，指导各级民政部门做好养老机构物资保障工作。市民政局已为养老机构筹措发放口罩10万只、消毒液5吨、抗原检测盒6万个。目前，全市各养老机构运营安全有序。
守望都市记者：疫情给群众的生产生活带来了很大影响，请问，在加强社区重点人员管控、服务特殊群众方面我们有哪些措施？
冉明：
按照省市近期对疫情防控工作的相关要求，结合社区管控工作实际需要，扎实履行基层社会治理和基本社会服务职能，进一步加大工作力度，全力做好社区管控和服务工作。一是广泛应用信息化防控手段，指导各地对实施居家管控的次密接人员通过配备电子门磁、电子体温贴等信息化防控用品，切实提高实际防控效果。二是加强便民服务场所防控排查，街道、社区对居民楼下超市、药店、便民市场等场所扫码、测温情况开展专项排查。三是建立重点服务对象“明白卡”，社区对精神障碍患者、透析病人、孕产妇、残疾人、高龄独居老人等重点服务对象，做到底数清、情况明，掌握群众就医需求，畅通就医绿色渠道。四是在严格执行疫情防控标准的同时，保障好封控区、管控区等重点区域群众的基本生活，通过临时救助、慈善救助等措施，保障疫情期间困难群体的基本生活。
新京报记者：接到流调电话后，市民应如何配合做好流调排查？
阴媛：
流调溯源就是在与病毒赛跑、与时间赛跑。长春市成立了新冠疫情流调溯源专班，近期会有很多“流调员”开展电话流调，希望广大市民在接到流调电话的时候，配合流调员的工作，认真回忆曾经去过的场所，接触过的人，特别是参与过的集体活动，不必顾虑个人隐私信息被泄露，因为每一名流调员都有义务为调查对象保密，而流调员也不会询问除了基本信息、发病就诊情况、疫苗接种和实验室检测情况、近期活动轨迹外的其他信息。最近网络流传有不法分子以流调员的身份骗取公众信息进行诈骗活动，广大市民要注意甄别。最后，感谢市民朋友对我们工作的理解、支持和配合，让我们携起手来共渡难关。
长春新闻记者：开展流调排查工作的必要性是什么？
阴媛：
流调排查工作是传染病疫情防控工作中非常重要的环节。流行病学调查是公共卫生学的术语，通过收集患者的基本信息，发病经过，诊断情况，实验室检测情况，疫苗接种情况和近期活动轨迹，形成流行病学调查报告。一方面，追溯患者可能的感染来源，包括大概的感染时间、感染地点和感染途径；另一方面，判断患者可能具备传染性之后的活动场所和接触人员，也就是我们说的密切接触者。对患者活动过的场所进行终末消毒，对密切接触者进行隔离管理。进一步对密切接触者进行流行病学调查，主要是为了排查密切接触者与患者接触后再接触的人员，也就是次密切接触者，对次密切接触者落实防控措施，为疫情传播再建筑一道围墙。而以上这些信息都是通过流行病学调查获取的。
长春新闻广播记者：请问，长春市在方便群众了解社区封控等信息方面采取了哪些新举措？
冉明：
为了方便群众快速准确了解周边封控区和管控区情况，推进疫情防控精准化，我们市民政局会同市政数局、市卫健委、市公安局、中国电信长春公司推出了“社区管控电子地图”。电子地图主要设有“疫情地图”、“核酸检测点”、“新冠信息”等功能模块，主要作用为：一是可查看最新的全市范围内封控区、管控区及管控开始时间；二是可查询全市各核酸检测点及检测点的服务状态；三是可查询新冠病例及病例活动轨迹。“社区管控电子地图”的上线，能够帮助广大群众及时了解疫情管控相关信息，为群众提供权威、准确、及时的疫情动态，有效提升了全市疫情防控信息化工作水平。
吴军：
由于时间关系，现场提问就到这里。
没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。吉林终有吉临时，长春定复往常春。我们始终相信：在市委市政府的坚强领导下，有广大市民的理解与支持，我们一定能够早日战胜疫情。
今天的新闻发布会到此结束。谢谢各位媒体朋友！
