市委宣传部 市政府新闻办 新闻发布处处长 吴军
大家好！欢迎参加市政府新闻办召开的长春市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第54场新闻发布会，也是本轮疫情发生以来我们召开的第31场疫情防控工作新闻发布会。出席今天发布会的有长春市卫健委党组成员邓辉先生，他将通报最新疫情信息并介绍疫情防控工作相关情况；共同出席发布会的还有长春市社会保险事业管理局副局长吴长春先生，他将介绍本轮疫情发生以来社保业务经办情况，并与邓辉先生共同回答记者提问。
邓辉：
首先通报长春市疫情情况。
4月10日0-24时，长春市新增本地确诊病例102例（含29例无症状感染者转为确诊病例），其中宽城区40例、绿园区14例、经开区12例、长春新区8例、二道区8例、南关区7例、榆树市4例、九台区3例、朝阳区3例、汽开区2例、净月区1例。
新增本地无症状感染者743例，其中宽城区272例、绿园区227例、南关区55例、二道区54例、经开区36例、朝阳区32例、九台区25例、净月区21例、长春新区13例、榆树市3例、农安县2例、德惠市2例、公主岭市1例。
截至4月10日24时，长春市累计报告本地新冠肺炎确诊病例23088例，无症状感染者17033例。以上感染者均已转至定点医疗机构隔离治疗，对以上人员的密切接触者、次密切接触者均已开展追踪排查，并落实管控措施。
4月10日0-24时，我市新增治愈出院确诊病例772例，新增解除隔离医学观察无症状感染者1115例。
为巩固疫情防控阶段性成果，充分扫除盲点漏点，落实阳性感染者应转尽转、应治尽治，市疫情防控指挥部专门开通了阳性感染者转运监督举报电话：88777077，安排市长公开电话受理人员每周7天、每天24小时接听受理。
请广大市民发挥监督作用，对身边不及时转运、收治，阳性感染者滞留在小区等情况积极反映，接到举报后我们将协同属地确定阳性患者所在的小区、楼栋、房间，及时组织转运和收治，最大限度降低社会面传播扩散风险。希望广大市民主动参与，共同筑起联防联控、群防群治的严密防线。
吴长春：
下面，我向大家介绍一下本轮疫情发生以来我市社保经办情况。
社会保险承担着保民生、兜底线的重要职责。本轮疫情发生以来，我们依托“数字社保”，坚持“不见面”服务，实现疫情期间社保业务经办不间断、咨询服务不停摆，尽全力保证各项待遇足额按时发放到位。
一是确保各项社保待遇按时足额发放。积极协调省社保局，统筹安排资金，调度人员，确保企业职工养老保险、机关事业单位养老保险、城乡居民养老保险、失业保险、工伤保险以及各项托管代发等各项待遇按时足额发放到位。3月份共为191.5万人发放各项社保待遇31.9亿元，保障了享待人员疫情期间的基本生活不受影响。
二是及时兑现落实各项抗击疫情政策措施。发挥社保部门职能，全面推进落实《吉林省人社领域全力支持抗击新冠疫情若干政策措施》，通过企业服务员和社区服务员以微信群、QQ群等方式送政策上门，保证阶段性降低失业、工伤保险费率，阶段性缓缴养老、失业工伤保险费，继续实施失业保险稳岗返还、技能提升补贴等政策落地生效，全力帮助参保单位纾解困难，共克时艰。
三是全面实施“不见面”服务措施。推广“网上办”“掌上办”，应用社会保险公共服务平台、微信小程序受理参保单位和参保人员的社保业务。工伤保险在提供网上经办的同时还开通了电子邮件办理通道。在长春社会保险微信公众号上发布了业务操作指南，安排专业技术人员加强线上缴费平台维护保障，确保疫情期间社保常规业务及时办理。3月11日以来，累计受理网上办、掌上办业务4.55万笔。
四是全力保障社保咨询服务不间断。社保智能语音咨询系统提供24小时不间断咨询服务。同时，为更好满足疫情期间参保单位和参保人员咨询需求，组建了社保业务咨询应急通讯系统，抽调业务骨干成立电话咨询服务团队，并将11部咨询电话设置呼叫转移到业务人员手机，与“12333”劳动保障服务热线平台无缝对接，提供高效咨询服务。截至目前，累计受理热线咨询3777人次，解答社会保险各类咨询问题4000余个。智能语音咨询系统累计提供社保常规、高频问题智能化咨询7500余次。
下一步，我们将继续做好社保业务网上经办，确保社保服务“一直在线”。同时，强化调度和统筹协调，确保4月份各项社保待遇按时足额发放到位，保障享待人员基本生活；深入推进落实各项抗击疫情政策措施，为企业复工复产助力加油。
守望都市记者：为助力抗击疫情和复工复产，我市在社会保险方面都有哪些援企稳岗保就业政策？
吴长春：
为助力疫情防控和推动复工复产，我市按照《吉林省人社领域全力支持抗击新冠疫情若干政策措施》（吉林人社发【2022】9号），落实涉及社会保险方面的政策有三项：
1.延续阶段性降低失业和工伤保险费率政策。延续执行至2023年4月30日。失业保险费率继续执行1%的缴费比例。一类至八类行业用人单位工伤保险费率下调50%。
2.阶段性缓缴养老、失业、工伤保险费。2022年因受疫情影响，未能按时办理养老保险参保缴费业务的，在封控管理期间内可以缓缴养老保险费，期间免收滞纳金。对零售、餐饮和旅游企业实施阶段性缓缴失业保险、工伤保险费政策，由企业提出申请，经批准后，缓缴失业保险、工伤保险费，缓期限不超过一年，期间免收滞纳金。
3.支持企业稳定岗位。继续实施失业保险稳岗返还政策，2022年对不裁员、少裁员企业继续实施失业保险稳岗返还。其中，服务业中小微企业返还比例提高到60%以上。全面落实利用失业保险基金支持技能培训政策，拓宽技能提升补贴受益范围，放宽技能提升补贴申领条件。
香港商报记者：密接、次密接人员接到隔离通知，应该做好哪些准备？需要注意哪些问题？
邓辉：
首先不要恐慌，先在家自主隔离，立即做好个人防护，戴好口罩，整理好必要的个人生活用品及药物，在被转运至集中隔离点之前尽量在家单间隔离，不接触其他家庭成员。
转运人员到达后，听从防控人员安排，乘坐专车前往隔离点。转运期间如有同乘人员应与其他人员间隔就坐，按要求采取必要的个人防护措施，期间避免与人交流。
到达隔离点后，与隔离点工作人员一道做好行李表面消毒、安检、体温监测等工作。进入房间后应及时洗手、通风，不要急于摘下口罩，先整理内务，擦拭行李箱，并使用消毒湿巾或消毒液擦拭门把手、电器开关、遥控器、电话、水龙头等经常接触的物品表面，之后摘下口罩，彻底清洗双手。
隔离期间，每天开窗通风不少于两次，每次30分钟以上，如温度允许可以长时间保持通风。隔离期间如有工作人员进入房间，要及时、正确佩戴口罩，保持1米以上距离。隔离期间应调整好心态，做好个人健康监测，如有异常及时报告。
吉林新闻综合广播记者：疫情期间参保单位通过公共服务平台和微信小程序可以办理哪些具体业务？
吴长春：
1.企业职工养老保险、失业保险方面。用人单位可通过“吉林省统一社会保险公共服务平台（长春试点）” 办理职工养老保险、失业保险基本业务，主要包括：单位参保信息申报、人员增减变动、养老失业保险费核定等常规业务。个体参保人员可应用“长春社会保险”微信小程序办理个人新参保、缴费核定、失业待遇申报、职业技能提升补贴申报等业务。
2.工伤保险方面。参保单位可以通过“吉林省工伤网上服务大厅”办理工伤保险人员新参保、续保、在职转退休、退保等业务。未开通网上经办和网上申报确实有困难的参保单位，还可以通过发送邮件办理新户参保、人员增减、网厅密码重置业务。为了让参保单位和人员能够更准确的办理相关业务，我们制作发布了相关业务操作指南，可以在“长春社会保险”微信公众号中查阅。
